プレミアムホホバオイルをお届けするサンナチュラルズオンラインショップ

特定商取引法に基づく表記

販売会社 株式会社サンナチュラルズ

営業所所在地 埼玉県所沢市小手指町4-16-8

電話番号 : 0120-140-191
FAX番号 : 0120-840-191
E-mail : info@sunaturals.co.jp

販売責任者 堀 安子

商品及びお肌のご相談についてのお問い合わせ

商品について、またお肌のご相談・お問い合わせは下記フリーダイヤルまたはメールにて承っております。

サンナチュラルズ カスタマーセンター 0120-140-191

サンナチュラルズ オンラインカスタマーセンターへはこちら

《受付時間》月~土曜日 9:30~18:00
※日曜・祝日・年末年始は受付しておりません。

お支払いについて

《クレジットカード》
ご利用いただけるクレジットカードは下記になります。
SMBCファイナンスサービスの決済画面に移行します。

《代金引換》
商品受け取り時に、現金でお支払いができます。

《後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)》

送料について

購入金額が5,000円(税別)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
※購入金額が5,000円(税別)未満の場合は、送料500円(税別)をご負担いただきます。

商品のお届けについて

お届け日のご指定

ご指定がない場合、午後1時までのご注文は、翌日配送で承っております。
ご注文時にお届け希望日をご指定いただくことができます。

※土日・祝日のご注文は、翌営業日の発送となります
※地域や混雑状況によっては、ご指定いただいた時間帯にお届けできない場合がございます。
※北海道・九州・中国・四国地方へのお届けはご注文日の翌々日となります。
※沖縄県、離島へのお届けは10日前後いただく場合がございます。

お届け時間帯のご指定

ご注文時にご希望の時間帯を下記よりお選びいただけます。
午前中、12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00

返品について

《商品の破損・汚損や注文商品と異なる場合》

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またご注文の商品と異なる場合、30日以内にサンナチュラルズまでご連絡いただければ、交換・返品を承ります。この場合の送料はサンナチュラルズにてご負担させていただきます。※返品依頼票に必要事項をご記入の上、必ず商品と一緒にご返品ください。

《商品がお気に召さない場合》

お届けした商品がお気に召さなかった場合、原則として30日以内にてご連絡いただければ返品を承らせていただきます。この場合の送料・返金手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承くださいませ。

*お客様のご都合にて、返品を繰返しされた場合は、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。

個人情報の保護について

株式会社サンナチュラルズは、個人情報を、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  ● 法令に定められている場合
  ● 利用目的の範囲内で、株式会社サンナチュラルズにおいて利用する場合
  ● 利用目的の範囲内で外部委託する場合

「個人情報保護方針」について詳しくはこちら

セキュリティーについて

サンナチュラルズのオンラインショッピングでは、お客様のプライバシーを確実に守るために、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用しています。この暗号技術を利用し、お客様の個人情報やクレジットカード番号などを暗号化し、 万全のセキュリティシステムのもとに通信を行っています。

「オンラインのセキュリティー」について詳しくはこちら

ダイレクトメール・メールマガジンなどでのご案内について

弊社では、お客様にダイレクトメールやメールマガジンなどで商品などについてのご案内をお送りしております。
ご希望されないお客様はお手数ですが下記の弊社窓口までご連絡ください。

サンナチュラルズ カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-140-191